Privatlivspolitik

Hvad er LigaCaptain?

LigaCaptain er en app til padel-holdadministration: kampe, træninger, tilmeldinger og holdstatistik for hold i danske padel-ligaer. Tjenesten drives af LigaCaptain, Danmark. Spørgsmål? Skriv til support@ligacaptain.dk eller brug Support-chatten i appen.

Hvilke oplysninger gemmer vi?

• Konto: navn, e-mailadresse og adgangskode (gemmes kun krypteret/hashet). Logger du ind med Google, får vi dit navn, din e-mailadresse og dit profilbillede fra Google — ikke adgang til din Google-konto i øvrigt. Logger du ind med Microsoft, får vi kun din e-mailadresse og et teknisk id fra Microsoft — heller ikke adgang til din Microsoft-konto i øvrigt.
• Mobilnummer: når du bekræfter dit nummer med en kode på SMS, gemmer vi kun et fingeraftryk af nummeret — ikke selve nummeret — så hvert nummer kun kan høre til én konto. Holdet og andre spillere kan ikke se det, og vi skriver ikke til dig på det.
• Spillerprofil: din kobling til din offentlige spillerprofil hos RankedIN (Dansk Padel Forbunds turneringssystem) — hold, kampe, resultater og officielt niveau er offentlige turneringsdata derfra. Er du tilmeldt en turnering, kan andre med LigaCaptain se det i turneringens oversigt — med dit navn og profilbillede — ligesom deltagerlisten på RankedIN er offentlig.
• Holdaktivitet: dine til- og afmeldinger til træninger og kampe, afstemningssvar, fravær/ferie og lignende, som du selv registrerer.
• Anmodning om et navn: beder du om et navn på et holdlink, som en anden konto står med, gemmer vi din e-mailadresse sammen med anmodningen, så vi kan skrive til dig, når navnet er frit. Den anden konto ser aldrig din e-mail.
• Beskeder: dine kommentarer på træninger og kampe (synlige for holdet), dine henvendelser til support, og indholdet af tidligere chats (holdchat, gruppechat), som gemmes, selvom chatten er lukket.
• Trænerkort: opretter du et trænerkort under Profil → «Jeg er træner», kan alle se det, når det er godkendt — i appen og via et offentligt link (ligacaptain.dk/traener/dit-navn), som du selv kan dele: navn, profilbillede, træningsbilleder, beskrivelse, niveau, pris, træningsformer med pris, faste tider, by, steder, spidskompetencer og uddannelse. Spørger en kaptajn dig om at træne en træning, gemmer vi forespørgslen med træningen, hvem der spurgte, og dit svar. Spørger du en træner via «Spørg træneren» på trænerkortet, gemmer vi spørgsmålet og svaret med dit navn og dit hold — træneren ser hverken din mail eller dit telefonnummer. Du kan tage kortet af eller slette det når som helst — billederne slettes med. Skriver du en anbefaling af en træner, kan alle i appen se den med dit navn og dit hold — på trænerens offentlige link står kun dit fornavn og dine padelbolde; du kan rette eller slette den på trænerkortet.
• Profilbillede: det billede, du selv uploader — eller, hvis du ikke har gjort det og har et offentligt profilbillede hos RankedIN, en kopi af det. Har du heller ikke et foto hos RankedIN og logger ind med Google, bruger vi en kopi af dit Google-profilbillede. Et billede, du selv uploader, erstatter altid kopien.
• Teknisk: push-tilmelding (en anonym enheds-nøgle, hvis du slår notifikationer til) og basale hændelseslogs der bruges til drift og fejlfinding.

Hvad bruger vi dem til?

Udelukkende til at levere appens funktioner: vise dit holds kampe og træninger, håndtere tilmeldinger, beregne statistik og ranglister, og sende dig de notifikationer du selv har valgt. Vi sælger ikke dine oplysninger, og vi bruger dem ikke til reklame eller sporing på tværs af andre apps og hjemmesider.

Hvem behandler dine data?

• Supabase — database og login (hosting i EU).
• Vercel — drift af selve appen.
• Google — kun hvis du vælger at logge ind med Google: Google bekræfter, hvem du er, og sender os dit navn, din e-mail og dit profilbillede.
• Microsoft — kun hvis du vælger at logge ind med Microsoft (Hotmail, Outlook, Live): Microsoft bekræfter, hvem du er, og sender os din e-mail.
• GatewayAPI — sender SMS-koden, når du bekræfter dit mobilnummer (hosting i EU).
• Apple og web-push-tjenester — levering af push-notifikationer, hvis du har slået dem til.
• RankedIN — vi henter offentlige turneringsdata derfra; vi sender ikke dine personlige app-data den anden vej.

Beskeder mellem brugere

Du kan blokere en person direkte i samtalen — så kan I ikke længere skrive til hinanden, og personen vises ikke, når du starter en ny besked. Du kan også rapportere en besked med et tryk på «Rapportér». Vi læser alle anmeldelser og svarer som udgangspunkt inden for 24 timer; vi kan fjerne indhold og lukke konti, der chikanerer andre. Har du brug for hjælp med det samme, så skriv til support@ligacaptain.dk.

Dine rettigheder

Du sletter selv din konto under Profil → Konto → «Slet min konto». Den slettes 30 dage efter, du beder om det — indtil da kan du fortryde ved at logge ind igen og trykke «Fortryd sletning» i båndet øverst. Når fristen er udløbet, er sletningen endelig. Når fristen er udløbet, fjernes din konto og dine oplysninger. Hvor en række hører til andre — en træning havde otte tilmeldte, en samtale havde beskeder — bevares rækken, men dit navn og din e-mail erstattes af «Slettet spiller». Din RankedIN-profil spærres samtidig, så ingen anden kan overtage din identitet; vil du oprette dig igen, åbner vi den for dig. Vil du hellere have indsigt eller få rettet noget, så skriv til support@ligacaptain.dk eller brug Support-chatten, så sletter vi din konto og dine personlige data. Offentlige turneringsdata (kampe og resultater hos RankedIN) ejes af Dansk Padel Forbund og berøres ikke af en sletning hos os. Du kan også klage til Datatilsynet, datatilsynet.dk.

Opbevaring

Vi gemmer dine oplysninger så længe du har en konto. Sletter du kontoen, fjernes dine personlige data; anonymiserede driftslogs kan opbevares i kortere tid af hensyn til fejlfinding og sikkerhed. Af hensyn til sikkerheden gemmer vi et fingeraftryk af e-mailen og mobilnummeret fra en slettet konto, så de ikke kan bruges til en ny konto uden vores godkendelse.